Pagos:
Se requiere un depósito del 25% para la confirmación de cada tour. El resto se abonará 6 semanas antes de la salida.

Anulaciones:
Los gastos de cancelación de los servicios terrestres serán agregados a los gastos de cancelación de cualquier compañia aérea. Para que se le sea devuelto todo el importe menos EUR300 por persona, debe cancelar el viaje como mínimo 30 días antes de la fecha de al salida. Si anula entre 30 y 15 días antes de la fecha de salida habrá un gasto de cancelación de EUR500 por persona. En las cancelaciones recibidas en menos de 15 días antes de la fecha de salida habrá un gasto del 50% del importe total. En caso de una cancelación en menos de 48 horas o por ausencia, se le facturará la suma entera del tour.

NOTA IMPORTANTE:

Cancelaciones en Rusia:
Para que le sea devuelto todo el importe menos EUR100 por persona, debe cancelar el viaje como mínimo 60 días antes de la fecha de llegada en Rusia. Si anula el viaje mas de 30 días antes de la llegada en Rusia, habrá un gasto de cancelación de 50%  En caso de una cancelación en menos de 30 días o por ausencia se le facturará la suma entera del tour.

Reembolsos:
Si por enfermedad u otro motivo importante, el cliente tuviera que cancelar su tour tras haberlo empezado, le será reembolsado el importe por la parte del tour que no haya sido utilizada, menos un gasto de cancelación. Ningún reembolso puede ser pagado por menos de 3 días consecutivos de ausencia del tour. Los servicios no utilizados tienen que ser certificados por escrito por su guía por correo. Como los gastos de los tours están basados en el viaje del grupo no se reembolsarán los tours de la ciudad que no hayan sido utilizados. Dorothy Tours AB tiene derecho a cancelar la salida del tour, siempre y cuando el tour no esté garantizado. A menos de 30 días de la fecha de salida del tour, el pasajero que haya pagado la suma entera o solamente en depósito tendrá  derecho a un crédito de un 10% por los gastos terrestres en la alternativa de tours escandinavos acompañados de Dorothy Tours AB .
Transporte:
Con SAS u otra cía. Perteneciente a IATA y ATC. Alojamiento: comidas, propinas e impuestos, traslados, equipaje, visitas de la ciudad, acompañante de grupo: vea la descripción concerniente a cada viaje.

Niños:
Niños menores de 12 años acompañadas por 2 adultos tendrán un descuento de 25% sobre el precio del viaje siempre que duerman en una cama extra en la habitación de los padres. Menores de 15 años sin compañia de adultos, o niños menores de 4 años, no serán aceptados en el tour.

Gastos de servicios e impuestos:
Todos los gastos de servicios e impuestos de hoteles están incluídos. No es necesario dejar propinas extra, las propinas para el chófer/guía acompañante no están incluídas en el precio del tour. Cada pasajero decide si desea dar propina.

Equipaje:
El organizador transportará una maleta de tamaño normal (más de una pieza de equipaje de mano). Los demás efectos personales del viajero no son objeto del contrato de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste los lleva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que vayan colocados, y que son transportados por el propio viajero y por su cuenta y riesgo, sin que el Organizador se vea, por tanto, obligado a responder contractualmente de la pérdida o daños que los mismos pudieran sufrir por cualquier causa durante el viaje. Quien desee un seguro que lo cubra ampliamente, podrá suscribir una póliza de esta índole en cualquiera de las oficinas de su agencia, por el tiempo y cuantía que le interese.  En cualquier caso, las maletas no deberán nunca exceder de un peso superior a 20 kg. en total. Cuando se viaja por vía aérea, el máximo incluido es de 20 kg. en clase turista, o de 30 kg. utilizando primera clase. Dorothy Tours AB cobrará por el exceso del equipaje según indicado en cada circuito.

Arreglo/Cambios: 
Los precios de los tours incluyen el gasto de facturación de Dorothy Tours AB, gastos de comunicaciones y operaciones en conexión con los tours anunciados. En caso de cambios o arreglos adicionales, todos los gastos extras tienen que ser cubirtos por el miembro del tour.

Los precios no incluyen:
Extras de ningún tipo, gastos de índole personal, tasas de aeropuerto, exceso de equipaje, transporte de perros u otros animales, gastos de pasaportes, visas, seguro de equipaje, bebidas (vinos, licores, agua mineral y bebidas dulces). Tampoco gastos como lavandería, “Room-service”, etc.

Precios:
Todas las tarifas publicadas en este folleto, son las vigentes en el momento de la impresión y están sujetas a cambios sin previo aviso.

Responsabilidad:
Dorothy Tours AB y/o las compañias asociadas, y/o afiliadas o subsidiarias y su agente de viajes declaran explícita-mente que obran únicamente como entermediario entre los viajeros y las entidades o personas que facilitan los servicios que se indican en los itinera-rios, o sea, empresas de transportes, hoteles, restaurantes, etc: por consi-guiente, no son responsables de los accidentes, pérdidas, molestias, retrasos y gastos derivados de los mismos fallos de barcos, trenes, coches, aviones o cualquier otro medio utilizado para llegar y salir según horario, disturbios, restricciones o regulaciones guberna-mentales, interrupción o cambios du-rante el viaje o dar servicios de hotel ni sobre otras causas fuera de nuestro con-trol. Toda la responsabilidad de los transportes utilizados en estos tours recae sobre la/s compañía/s o persona/s contratada/s, para el transporte de los pasajeros, por lo que el recurso por cualquier accidente que ocurriese, debe entablarse en el itinerario, si se conside-ra conveniente para comodidad de los pasajeros. Las compañías aéreas y/o navieras no son responsables de cual-quier acto, omisión o suceso durante el tiempo en que los pasajeros no estén a bordo de sus aviones o barcos. Los bi-lletes emitidos por las compañías aéreas y las navieras constituyen el único con-trato entre la compañía aérea y/o navie-ra y el comprador de estos tours y/o el pasajero. Las líneas aéreas o las compa-ñías marítimas, así como las demás compañías de transporte, no serán res-ponsables por los eventos que pueden ocurrir cuando el pasajero no esté uti-lizando sus servicios. En el caso de un comportamiento no adecuado de los pasajeros, se reserva el derecho de re-chazar, aceptar o retener a los parti-cipantes del tour en cualquier momento. Dorothy Tours tiene derecho de cancelar los circuitos 30 dìas  antes de la fecha de salida del tour sin tener que compensar a los pasajeros.